📢 Dernière mise à jour : 14h00, 25 septembre 2025 (JST)
L' exemption de minimis américaine a pris fin . À partir du 29 août 2025 , les douanes américaines appliqueront un droit d'importation de 15 % sur la plupart des marchandises, quelle que soit leur valeur.
Comment nous traitons vos commandes
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Japan Post (lorsque disponible) : Nous veillerons à ce que la valeur du colis ne dépasse pas 150 $ par envoi afin de réduire au minimum les droits de douane et les problèmes de traitement.
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Autres transporteurs (DHL / FedEx / UPS / etc.) : Tous les colis sont désormais expédiés avec les droits de douane prépayés. Cela signifie que vous avez déjà réglé les frais requis lors du paiement, votre colis passe donc la douane sans problème et sans frais supplémentaires à la livraison.
Ce que vous devez savoir
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Les délais de transit et les contrôles de douane peuvent varier ; nous vous tiendrons au courant si votre envoi nécessite des documents supplémentaires.
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Nous pouvons diviser les commandes importantes en plusieurs colis afin de respecter les règles des services de livraison et des douanes. Si une division est nécessaire, notre équipe vous en informera.
Avis important concernant les retours
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Tout colis retourné ou refusé en raison de droits d'importation impayés sera soumis à des frais de port aller-retour si un remboursement est demandé.
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Veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus de détails.
Pour toute assistance concernant votre commande actuelle, veuillez contacter info@japan-figure.com en indiquant votre numéro de commande et son suivi.
📢 Mise à jour : 22 avril 2025
Nous tenons à vous informer qu'il n'y a aucun changement à la politique fiscale américaine actuelle concernant les importations de produits japonais.
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Les commandes d'un montant inférieur à 800 USD sont toujours exemptées de droits de douane.
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Les commandes supérieures à 800 USD restent soumises à une taxe de 10 %, comme auparavant.
⚠️ Avis important – À partir du 22 avril : DHL et éventuellement FedEx et UPS pourraient cesser d’accepter les envois supérieurs à 800 $US en raison de contrôles douaniers américains plus stricts suite aux nouvelles modifications de politique. Par conséquent, afin de soutenir nos clients, nous allons automatiquement fractionner les commandes supérieures à 800 $US en plusieurs envois lorsque cela sera possible. Notre équipe vous contactera directement si cela concerne votre commande.
Nous vous promettons de vous tenir informés immédiatement en cas de changement ultérieur.
Merci de votre confiance et de votre soutien continus. Faites vos achats en toute sérénité !
En général, les articles achetés à l'étranger peuvent être soumis à des taxes et frais de manutention supplémentaires imposés par les autorités douanières ou les transporteurs postaux de votre pays et de votre région. Ces frais sont à la charge du client .
Les règles douanières et d'importation varient selon les pays et les régions. Malheureusement, nous ne pouvons pas les estimer à l'avance, mais nous vous fournissons ici quelques liens utiles, ainsi que des informations générales à titre de référence. Veuillez noter que ces informations sont susceptibles de changer, il est donc préférable de vérifier auprès de votre bureau de douane local.
Les règles et les seuils de valeur variant d'un pays à l'autre, nous vous invitons à consulter le site web du gouvernement de votre pays. Pour en savoir plus sur la TVA et les droits de douane dans votre pays : Cliquez ici !
Toute commande retournée ou non acceptée en raison de droits d'importation impayés sera soumise à des frais de port aller-retour si un remboursement est demandé. Veuillez également consulter notre politique de remboursement .